O que é e como funciona o Desktop as a Service (DaaS)?

A pandemia de COVID-19 e o fortalecimento do trabalho remoto trouxeram destaque para uma solução perfeita para otimizar recursos: o Desktop as a Service (DaaS)

Como o próprio nome indica, o DaaS é um serviço de computação em nuvem que entrega apps e desktops virtuais pela internet para qualquer dispositivo.

Na prática, um funcionário consegue acessar um desktop completo, como se estivesse usando seu computador na sede da empresa, a partir de qualquer web browser. É uma forma de oferecer uma solução segura para que os usuários possam acessar documentos, apps e sistemas de qualquer lugar.

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Como funciona o Desktop as a Service (DaaS)

Por ser uma solução em nuvem, o DaaS é ofertado em um modelo de assinatura, normalmente com cobrança por usuário. Além disso, a infraestrutura é mantida e gerenciada pelo provedor de nuvem, como no DaaS ofertado pela uni.cloud. 

Ou seja, a empresa contratante não precisa se preocupar com nada relacionado a equipamentos, recursos de rede, armazenamento ou instalação. Tudo é feito pelo provedor que oferece o serviço.

De maneira geral, é possível escolher entre dois tipos de desktops virtuais. 

Na primeira opção, o usuário acessa sempre um desktop customizado, com todas as configurações, apps e sistemas que ele usa de forma recorrente. 

Já um outro formato possível é de um desktop padrão, que permite o acesso a apps compartilhados via nuvem, mas não fica vinculado a um usuário específico. Toda vez que alguém se conecta e depois faz logout, os dados são resetados e o sistema é “limpo” para o próximo login.

Qual é a diferença entre VDI e DaaS?

Tanto VDI (Virtual Desktop Infrastructure) quanto DaaS têm como objetivo ofertar desktops virtuais. A principal diferença é que com VDI a própria organização adquire e mantém toda a infraestrutura de rede, armazenamento e computação. 

Isso significa um investimento alto em um data center próprio, além da necessidade de ter um time especializado para gerenciar a VDI.

No DaaS, o provedor de nuvem é quem fica responsável pela infraestrutura e manutenção necessárias para os desktops virtuais.

Vantagens do Desktop as a Service

Flexibilidade

O DaaS facilita o trabalho remoto, permitindo que usuários acessem de forma segura os desktops da empresa. Assim, o trabalho pode ser feito de qualquer lugar que tenha uma conexão de internet disponível, sem comprometer a proteção dos dados nem a experiência do usuário.

Continuidade dos negócios

Justamente por permitir o acesso a áreas de trabalho de qualquer lugar e qualquer dispositivo, o DaaS também é um reforço para o plano de continuidade dos negócios. Mesmo em situações emergenciais, como os lockdowns da pandemia, as operações empresariais não param.

Escalabilidade

Assim como todos os serviços ofertados na nuvem, a escalabilidade é uma marca do Desktop as a Service. É possível adicionar novos usuários instantemente – e reduzir também. Isso ajuda a lidar tanto com demandas sazonais quanto com variações inesperadas.

Otimização de custos

Como o modelo é de assinatura, o custo do DaaS é previsível. Não é preciso investir em hardware nem em equipe especializada. Para a maioria das empresas isso representa redução de gastos em relação a uma infraestrutura tradicional de desktops e a uma VDI própria.

Produtividade

Proporcionar flexibilidade de trabalho e uma boa experiência para o usuário leva a um aumento da produtividade como um todo. Além disso, a implementação de desktops virtuais com um provedor de nuvem também desafoga a equipe de TI, que passa a ter mais tempo para focar em outras demandas.

Vale a pena investir em Desktop as a Service?

O DaaS vale a pena para qualquer empresa que queira oferecer flexibilidade para o trabalho e garantir a continuidade dos negócios sem estourar o orçamento.

Vale lembrar que o DaaS é um serviço gerenciado com um custo previsível. Ou seja, permite otimizar gastos ao mesmo tempo em que aumenta a produtividade tanto da TI quanto dos demais times.

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